Un museo accesible

Accesibilidad

El Château fort - Musée pyrénéen trabaja activamente para que el recinto sea más accesible y para garantizar una acogida de calidad y una mediación adaptada al mayor número de personas posible.

Discapacidad, ámbito social y público restringido

Nuestro equipo de mediación adapta las actividades y herramientas de mediación disponibles para las personas con discapacidad, las asociaciones del sector social y el público en general.

Nuestros guías le acompañarán en su exploración del castillo y las colecciones del museo mediante visitas guiadas y presentaciones personalizadas. También se pueden organizar visitas fuera del recinto.

Estamos aquí para escucharle y ayudarle a diseñar mejor su proyecto de visita, para una bienvenida personalizada.

Contáctanos para informarse sobre las visitas adecuadas.

Visita

Antes de cualquier visita, solicite el Registro de Accesibilidad Pública: https://bit.ly/4kiL24O

El acceso al castillo se realiza mediante ascensor . El Castillo-Museo no es totalmente accesible para personas con movilidad reducida. Es posible realizar una visita guiada limitada, que incluye la explanada, el jardín botánico, las maquetas y dos salas del museo.

- El personal de recepción permanente está capacitado en lengua de signos francesa (LFS).

- En la taquilla se puede solicitar en préstamo una banda para el cuello con inducción magnética para las personas que utilicen un audífono con función "T".

- En recepción encontrará un folleto de fácil lectura y comprensión (FALC, por sus siglas en inglés) o puede descargarlo aquí: bit.ly/3Zrh0Un

- Mapa adaptado para recepción o descargable aquí: https://bit.ly/4lHD6eA

- Suministro de una bolsa de exploración para descubrir el sitio mediante la construcción, el dibujo…

- Se permite el acceso de perros guía y de asistencia a todas las zonas.

- En recepción encontrará una guía para visitantes en letra grande, disponible gratuitamente, que también puede descargar aquí: bit.ly/3UcPmYc

- Visita guiada descriptiva, manipulación de maquetas del castillo fortificado, manipulación de objetos relacionados con la historia agropecuaria, descubrimiento sensorial de los jardines.

Precios

La entrada es gratuita para la persona con discapacidad y un acompañante, previa presentación de un justificante de discapacidad.

Aparcamiento

Si dispone de un permiso de estacionamiento, todas las plazas son gratuitas en toda la ciudad. Hay una plaza reservada para personas con discapacidad a pocos metros de la taquilla (no está reservada). Las demás se encuentran en un aparcamiento cercano. Se ha habilitado una zona de maniobras para vehículos grandes (de menos de 3,5 toneladas).